5月以来，伴随着众多厂商的促销、巡展、新品上市等活动，国内MP3市场逐渐进入一个全速扩张时期。5月22日，某著名数码公司产品部负责人在广州接受记者采访时揭露称：“当前国内MP3市场存在三大怪现象，即产品外观求新相互模仿、质量降低返修率高、售后服务大打折扣。”

　　据统计，2003年整个中国MP3市场的销售规模接近200万台，同比增长速度超过150％。但市场品牌的集中度很低，除了三星、爱国者、朝华数码、联想等品牌活跃在市场前端外，紧跟其后的国内MP3市场仍有大小品牌300多个。

　　这个公司的负责人向记者称，其中有不少小厂商是处于仿冒阶段的作坊式贴牌加工，而这直接导致了市场上的无序竞争。厂商只有坚持品质、服务与研发设计多管齐下，才能避开市场误区，MP3市场才能走出无序竞争。

　　罪状一：外观求新相互模仿

　　时尚的造型、奇特的设计是大多数MP3厂商的推广重点，也是消费者选择MP3的重要标准之一。某些厂家没有独有的技术和研发力量，为迎合时尚消费者的心理，便在MP3的外观上下功夫。于是乎，比新品上市速度，比外观奇特，便成了众多企业惟一追逐的重心。

　　而实际上，国内的大多品牌均为代工生产，各个代工商的模仿速度极快，这使得MP3模具几乎成为公模。甚至某专业人士声称，“只要一家厂商推出一款新式样MP3，过不了几天，市场上就会涌现大量款式相同品牌不同的产品。”这种模仿不仅使得产品更新换代频率加快，生命周期缩短，而且也诱使某些厂家为了抢先推出新品，人为缩短模具的开发周期，冒险推出不成熟的产品。如此产品必然带有相当多的隐患－－如设计不合理，使用寿命短等。

　　罪状二：质量降低返修率高

　　2002年是MP3的导入之年，2003年是MP3的发展之年，大多杂牌MP3主要凭借价格优势和外观抄袭拥有一些低端市场份额，但产品品质却始终被回避。即使是一部分市场占有较大的企业来说，问题同样存在。据了解，高品质的MP3是听不到一点杂音的；而如果产品品质差，就能听到电流声等杂音。因为声音解码芯片品质选择的不同，使得不同产品之间的音质相差很大。

　　同样，部分企业在核心部件上的偷工减料，给市场造成了难以挽回的名誉损失。据了解，闪存芯片分为A＋，A，B，C等几个级别，不同级别产品的质量和价格相差甚远。一些小厂商为节约成本，便使用了B级或C级闪存芯片，这些芯片短期内不会出现问题，但寿命远远短于芯片的设计标准。

　　罪状三：售后服务大打折扣

　　除此之外，另一个不得不重视的问题是维修服务。由于目前MP3技术含量相对较高，国内以OEM方式生产的产品相对故障率也较高，调查表明国产MP3随身听的平均返修率在10％－15％。有的甚至达到40％。而其他成熟的电子产品如手机的返修率在5％以下，闪存盘的返修率更在1％以下。在这种情况下，质量稳定的产品对厂商的品牌推广至关重要。而不少厂家根本没有专业的维修队伍，所谓的维修承诺压根就是一纸空文，也令得消费者叫苦不迭。　本报记者　戴远程