神舟电脑：低价噱头下的产品质量如何？

        作为发展中国家，并不富裕的老百姓总希望能买到物美价廉的商品，这也是为什么历次价格战总是轰轰烈烈，吸引众多人的目光，作为科技含量相对较高的电脑产品，这招同样屡试不爽，所以神舟电脑得低价策略也着实搔到了无数消费者的痒处。

不过这种低价以牺牲产品质量为代价，情况就不一样了，据了解，一些购买了神舟电脑的用户均反映他们在使用过程中出现了各种问题。在中关村，神舟电脑是属于返修率比较高的一个品牌 ，这正说明成本低自然有成本低的原因。毕竟利润是生存的重要因素，所有的厂商都无可例外，因此过于明显的价格差距背后，很有可能使用的就是低成本低质量的材料，神舟电脑能做得不过是“金玉其外”而已....

　　当联想的新P4电脑还在一万七八的时候，就有TCL打出了万元以下的低价。当P4主流降价到万元左右的时候，一个刚出道的神舟电脑天天在央视打广告，喊着口号说“只要四千八百八，P4电脑抱回家”，据了解，目前神舟电脑更是有超低的1999元，这种低价甚至在人们欣喜之余考虑到它的质量问题。人们不禁要问：为什么同样的产品，差价这么多？

　　面对人们对神舟电脑的低价质疑，吴海军对此自己的解释是：

　　1、受益于上游产业链:　吴海军称之为“靠技术驱动成本”，主要原因就是神舟电脑的母公司新天下集团自己生产板卡，目前市场上很流行的磐英、奔驰主板和小影霸显卡就是新天下的产品，由于板卡身处上游产业链，因而神舟电脑可以明确得知未来新平台的架构，这可以准备好让它可以和最新的配置同步上市电脑，而购买配件的电脑商通常则要等到2－3个月后。由于预先知道未来的PC变化趋向，从而事先作好准备，这至少会带来3％－5％的成本下降。

　　2、受益于私营企业性质:　在费用管理上，一般的电脑公司的费用是占到总收入的10％左右，但是，神舟却把这个额度控制在了5％以内，这个5％甚至还包括了在央视和其他媒体半年内400－500万的广告支出。能控制好这么少的费用，不能说不是种惊奇。吴海军的名言为“谁花钱谁负责”，据了解，整个北方区域一个月卖出三四千台电脑，但所花费的费用却还不过十几万人民币。

　　3、受益渠道扁平化:　在神舟电脑的概念里面，没有什么一级分销商、二级分销商之说，神舟电脑在北京、上海、广州、南京等9个大城市设立了子公司，这些子公司实际上就是“物流中心”，很大一部分任务就是给1000多个专卖店送货、收钱，这中间没有任何中间渠道。渠道的扁平又为神舟电脑省下了很大一部分费用成本。

　　那么实际情况究竟如何，让我们听一听经销商们的看法。

　　地点：北京市海淀区中关村海龙大厦
　　采访对象：北京世纪华新科技发展有限公司销售经理单龙岗

　　利润是生存的重要因素，所有的厂商都无可例外，因此过于明显的价格差距背后，很有可能使用的就是低成本低质量的材料。

　　对于为什么自己能够开出比同行低很多的“诱惑价格”，神舟电脑的一个重要解释是，他们的产品使用的是自己生产的主板和显卡，这就在很大程度上节省了资金和成本预算。但是据了解，新天下集团的奔驰主板和小影霸显卡的制作成本并不低，散件的销售在市场中还拥有不错的口碑。这也正是问题的关键，在很多型号的神舟电脑中，并没有使用奔驰主板和小影霸显卡。很显然，如果真正大量在机器中配备了这种主板和显卡，那么神舟电脑所一直宣传的自己的价格优势也就不再存在了。所以，神舟电脑让人有一种移花接木、挂羊头卖狗肉的感觉。

　　地点：北京市海淀区中关村太平洋电脑城
　　采访对象：北京中盛科技发展有限公司业务销售高传国

　　神舟电脑价格便宜在业界是尽人皆知的事情，但是无论是经销商还是电脑厂商，大多数业内人士都认为这种超低价位属于一种不正常的经营手段。尽管低价格可以使得一种产品在短时间内销售量有一个非常明显的上升，但是价格绝对不是决定一个品牌在市场中有竞争力的主要因素。随着IT消费者在选择产品时越来越理智和冷静，对于性价比的要求已经逐渐成为大家选择品牌机的关键。因此，目前神舟电脑尽管价格与同类同档次产品相比有较大差距，但实际上在中关村的这几个电子市场中，它的销量并不尽如人意。

　　在中关村，神舟电脑是属于返修率比较高的一个品牌 ，这正说明成本低自然有成本低的原因。其中主要问题出在产品的选件上。据了解，目前神舟电脑的渠道商利润都比较小，同时后续的售后维修服务也给经销商带来很大压力。因为产品自身的选件成本都比较低，所以造成部分机型的配件损坏后，更换时常常出现缺货现象。对于经销商来说，本身利润空间就小，再加上神舟电脑较高的返修率，这在很大程度上更增加了经销商的销售成本，而且无形之中降低或损坏了自己公司在客户心中的形象